Poradna pro občanství, občanská a lidská práva (dále jen Poradna) zaměřuje svoji činnost na právní poradenský servis pro potřeby jednotlivců, nevládních organizací i pracovníků státní správy, sleduje a analyzuje dodržování občanských a lidských práv a platné a připravované legislativní normy, zaměřuje se na návrhy a iniciování systémových řešení.

Dlouhodobě se věnuje problematice státního občanství, pobytu cizinců, diskriminace a rovných příležitostí a pomoci rodinám.

Při rozvoji svých právních programů Poradna zpracovala několik připomínkových zpráv a stanovisek k vládním dokumentům.

V oblasti poskytování právního servisu se Poradna dlouhodobě věnuje zejména problematice rasové diskriminace.

Poradna také realizuje program podpory mimoústavní rodinné péče prostřednictvím sociálních poradenských programů pro ohrožené rodiny a děti v ústavní péči, při nichž je poskytováno rovněž právní poradenství.

Od zahájení své činnosti Poradna poskytuje právní poradenství rovněž v oblasti integrace cizinců a státního občanství. Jednotlivci se na Poradnu obracejí hlavně s problémy týkajícími se podmínek pobytu cizinců v České republice a podmínek získání státního občanství.

Poradna při realizaci svých programů dlouhodobě spolupracuje s nevládními organizacemi zabývajícími se problematikou vyloučených nebo segregací a diskriminací ohrožených skupin obyvatel (především o.p.s. Člověk v tísni a občanské sdružení Vzájemné soužití ) a orgány státní správy a samosprávy (zejména odbor pro lidská práva Úřadu vlády České republiky, samosprávy obcí a měst.)